中國重型汽車集團有限公司(以下簡稱“中國重汽”)的前身是濟南汽車制造總廠,始建于1930年,擁有近百年的品牌發(fā)展歷史和深厚的品牌底蘊,見證了民族重型汽車工業(yè)從無到有、從小到大、由弱到強的歷史性跨越,是“奔騰向前、自強不息”的黃河精神的傳承者、踐行者。中國重汽主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各種載重汽車、特種汽車、專用車及發(fā)動機、變速箱、車橋等總成和汽車零部件,擁有黃河、汕德卡、豪沃等全系列商用汽車品牌,是我國重卡行業(yè)驅(qū)動形式和功率覆蓋最全的重卡企業(yè)之一。中國重汽秉承“客戶滿意是我們的宗旨”核心價值觀,以“打造世界一流的全系列商用車集團”為企業(yè)愿景,加快自主創(chuàng)新步伐,持續(xù)加大研發(fā)投入,引進高端技術人才,營造干事創(chuàng)業(yè)生態(tài),打造“大國重器”的高端民族自主品牌形象。
“親人”服務品牌創(chuàng)立于1999年,是中國重汽專屬售后服務品牌。也是國內(nèi)重卡行業(yè)首個服務品牌。“親人”服務聚焦客戶需求,履行服務承諾,致力于為客戶提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的超值服務體驗,體現(xiàn)了中國重汽對整車售后服務高度的責任感和使命感。